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| ＜会社紹介＞ |
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「南通大江化学有限公司」は大江化学工業㈱と伊藤忠紙パルプ㈱が共同出資して、江蘇省南通経済開発区に成立しました日系独資企業です。
当社は「品質保持を科学する」とテーマに、メーカーであるお客様が作られた商品の品質劣化を防止する乾燥剤、脱酸素剤、アルコール食品保存剤、鮮度保持剤などを製造し、それらは中国国内は言うに及ばず、世界十数カ国に輸出されています。
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国際品質マネージメントシステム（ISO9001 2001 乾燥剤、脱酸素剤、鮮度保持剤の設計・開発・製造）を他社に先駆けいち早く取得しました。
また日本を含めて業界初のHACCP（ISO22000)対応の新工場が完成し、中国国内外のお客様に高性能と高品質の製品を提供することで、消費者に安全と安心をお届けします。 |
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| １．導入検討時の状況と、課題把握 |
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営業マンによる訪問ベースのプッシュ型営業スタイルから、問合せベースのプル型営業スタイルへの発展変更を目指す基幹戦略の一貫としてホームページの完全リニューアルを企画致しました。 |
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| ２．弊社（WEB-One!）との出会い |
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弊社プレセールス期間時に、相互のお知り合いの方にご紹介して頂いたのがキッカケになります。 |
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| ３．制作構成 |
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まずは、現状把握と今後の展開方法を確認する作業から入りました。
既存顧客の属性把握を行う為、数百社に及ぶ顧客別実績シートの分析を、膝を付け合わせながら丸1日かけ行いました。
これは、今後の展開として、何をどこへどの様にプロモーションを行う必要があるのかの優先順位の確認を行う作業です。
それに基づき、サイトのプロモーション、サイト構成、クロージング（問合せ）までを前提とした企画を実行させて頂きました。 |
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また、問合せに対する敷居を改善するため、6ヶ国語対応のチャットシステムを導入しました。
これは中国国内市場を念頭に置いたもので、各OSやQQ、Skype、MSNと言ったソフトウェアに依存しないもので、新しいお客様層に対して気軽にコミュニケーションがとれる手段としての有効打となっています。
そして、長期間に渡り更新作業、リニューアル、そしてその効果測定といてアクセス解析で仮説→検証→実行を繰り返しております。
今後もそれを継続して行ってまいります。 |
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| ４．弊社（WEB-One!）に決めて頂いたポイントとは？ |
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| ５．実際導入されていかがだったでしょうか？ |
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まず、アクセス解析のデータを見ると、純粋な月間ホームページ訪問者数が2.5倍、検索エンジンからの訪問者数が2.8倍になりました。
32ヶ国、日本全国はもとより、中国からも121都市からの訪問者が出ていると言う結果に驚きを隠せません。 |
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| これは「乾燥剤」「シリカゲル」と言ったキーワードでYahoo!検索5番目以内の上位表示されてきたのが大きな要因だと思いますが、日本市場（日本語環境市場）に対して大きなPRを行う事に成功したと言ってよいかと思っています。 |
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| ６．今後の展開 |
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最近、中国語版/英語版のリリースを致しました。
今後、中国語環境圏/英語環境圏からのビジネスチャンスを増加を期待しています。 |
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| ７．最後に弊社よりひと事。 |
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先にもご紹介しました通り、まだプレセールス開始当時よりお付き合い頂いており、まだ微弱な体制にも関わらず、時には大きく勇気づけて頂き、時には強くビジネスの厳しさを教えて頂き、創り上げる事が出来ました。
まさに、お客様と弊社が共に創り上げる素晴らしさを、身をもって教えて頂けた貴重な機会となったこと、心より感謝しております。
今後も、相互成長、発展を念頭に頑張っていきたいと思っております。
ありがとうございました。
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